ご予約 ・ ご利用について

 

◯予約の前にご確認下さい

・ホームページの予約システムでご予約いただくかメールにて予約ください

・「とりあえず」の予約はお受けいたしません
ご予約される方・部屋タイプ・日程・人数が決まり次第、ご予約ください

・お電話での予約はお受けしておりません

プラン一覧

・さらに、楽天トラベルやじゃらん.netなどの外部サイトでもご予約いただけます

楽天トラベル
じゃらん.net

◯チェックイン・チェックアウトについて

・チェックイン 16:00以降〜18:00 (夕食なしの場合には〜22:00)
・チェクアウト 〜10:00
・アーリーチェックイン・レイトチェックアウトをご希望の場合には予約される前にお問い合わせ下さい。
アーリーチェックイン 2,000円/1名 12:00〜 または、15分単位で1,000円/1名
レイトチェックアウト 1,000円/1名 15min
※日程により、お受けできない場合がございます

◯キャンセルポリシー

・特定日は別のキャンセルポリシーが適用されます
・予約成立のキャンセルはもちろん、部屋タイプの変更、人数減少や日程変更の際もキャンセル料が発生致します

14日前〜50%
3日前〜80%
当日・不泊100%

◯特定日のキャンセルポリシー

・特定日とはお盆、年末年始、GWをさします(その年により日程が異なる場合がございます)
・予約成立のキャンセルはもちろん、部屋タイプの変更、人数減少や日程変更の際もキャンセル料が発生致します
・予約金の返金は致しません
・予約金をいただいている場合は相殺してキャンセル料をご請求致します

60日前〜50%
7日前〜80%
当日・不泊100%

◯予約金について

・5,000円×人数×泊数
・お盆と年末年始に予約金をいただいております
12月28日〜1月2日
8月9日〜8月17日
・仮予約から10日以内に銀行振込または、現金書留にて送金ください
期日までにご入金いただけない場合、キャンセルとさせていただく場合がございます
・予約金の着金をもって正式予約とさせていただきます
・キャンセルはもちろん、部屋タイプの変更、人数減少や日程変更の際も予約金の返金いたしません
・銀行振込先
三井住友銀行 上田支店 普通口座 4103564 ㈲ジャイロ
・現金書留送付先
〒386-2211 長野県須坂市大字仁礼3153-597 ペンション ハーフトーン

※振込手数料等を負担お願いしております。

※お振込み後、メールにてその旨をご連絡ください。確認に2日〜1週間程度お時間をいただいております。

◯送迎について

・大変恐縮ではございますが、送迎はお断りいたしております
( ハーフトーンへお越しの際はマイカーもしくはレンタカー等でお越しいただくことをお勧めいたします )
( 最寄りのバス停まで約4km )
・スキー場、サッカー場やラグビー場等への送迎もお断りいたしております
( 峰の原スキー場まで徒歩2分。ゲレンデ中腹より中級コースを降りるため、初心者や自信の無い方は車でゲレンデ駐車場まで行かれることをお勧めいたします )

◯冬期ご利用のお客様へ

・チェックイン前(9:00〜)やチェックイン後(17:00まで)の着替えや貴重品以外の荷物の預かり可能です
・リフト券の販売や事務手続きは朝9:00〜とさせていただきます
・12月〜3月の間は暖房費/1泊1室につきいただいております
※コネクティングは2部屋分